Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni

Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") m.10 kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla Senatek Yazılım tarafından hazırlanmıştır. Avcı Dersmatik (avcidersmatik.com) ziyaretçilerinin, müşterilerinin ve Avcı Dersmatik'i masaüstü uygulaması ya da web sürümü (app.avcidersmatik.com) üzerinden kullananların kişisel verilerinin işlenmesine ilişkin esasları açıklar. Bu aydınlatma metni, açık rıza metninden ayrıdır; açık rıza gerektiren işlemeler (ör. analitik çerezler ve uygulamadaki isteğe bağlı kullanım verisi paylaşımı) ayrıca onayınıza tabidir.

1. Veri Sorumlusu

Veri sorumlusu: Senatek Yazılım

• E-posta: [email protected]
• Adres: [açık adres — eklenecek]
• MERSİS No: [MERSİS no — eklenecek]

2. İşlenen Kişisel Veriler

a) Web sitesi

• İletişim formu: ad-soyad, e-posta adresi ve mesaj içeriği.
• Çerez/analitik verileri: yalnız onay verirseniz; cihaz/tarayıcı bilgisi, sayfa etkileşimleri, anonimleştirilmiş kullanım istatistikleri (Google Analytics).
• İşlem güvenliği: form gönderiminde IP adresi ve zaman bilgisi (kötüye kullanım/spam önleme).

b) Hesap ve lisans

• Hesap: ad-soyad, e-posta, kurum adı, telefon (kayıt sırasında verdiğiniz bilgiler).
• Lisans/aktivasyon: lisans kodu, cihaz tanımlayıcısı (aşağıda) ve aktivasyon zamanı/IP'si.

c) Masaüstü uygulama — temel kullanım verileri (her kurulum)

• Cihaz tanımlayıcısı: bilgisayarınızın donanım kimliğinden tek yönlü olarak türetilmiş bir takma ad (geri çevrilemez kısaltılmış değer; donanım kimliğinin kendisi gönderilmez).
• Sürüm/ortam: uygulama ve çözüm motoru sürümü, işletim sistemi.
• Kullanım sayıları: yalnız sayılar — öğretmen, sınıf, ders, derslik, program ve nöbet çizelgesi adetleri (isim/içerik değil).
• Olay kayıtları: uygulamanın açılış/kapanış zamanı ve oturum süresi; hangi ekranların açıldığı; tıklanan işlemler (yalnız işlemin adı — ör. "Çöz", "Yazdır", "Excel'e aktar"); program/nöbet çözümünün türü, sonucu (başarılı, çözüm bulunamadı vb.) ve süresi; yazdırma, içe/dışa aktarma, yedekleme, lisans ve güncelleme işlemleri; hata kayıtları (hata kodu ve teknik hata mesajı). Girdiğiniz içerik gönderilmez: öğretmen, sınıf, ders ve derslik adları, metin alanları, arama ifadeleri ve dosya adları hiçbir olayla birlikte iletilmez.
• İşlem güvenliği: sunucuya bağlandığınızda IP adresi (lisans doğrulama ve kötüye kullanım tespiti için).

d) Masaüstü uygulama — isteğe bağlı kullanım verisi (yalnız açık rızanızla)

• Ayarlar'daki "Yerleştirme Motorunu İyileştir" seçeneğini açarsanız, program/nöbet çözerken kullanılan girdi ve çıktının isimsiz bir kopyası gönderilir: öğretmen, sınıf, ders ve derslik isimleri ASLA gönderilmez — yalnızca sayısal kimlikler ve kısıtlar (ör. "Öğretmen 5", "Ders 3"). Bu seçenek varsayılan olarak kapalıdır ve dilediğiniz zaman Ayarlar'dan kapatabilirsiniz.

e) Web sürümü (app.avcidersmatik.com) — okul verileriniz

• Program verileri: Web sürümünü kullandığınızda okulunuza ait veriler hesabınıza bağlı olarak sunucularımızda saklanır: öğretmen ad-soyadı ve kısaltmaları, şube adları, ders ve derslik adları, ders dağılımı, ders programları ve nöbet çizelgeleri.
• Yedekler: Aldığınız yedekler ile masaüstü uygulamadan onayınızla gönderdiğiniz yedek dosyaları hesabınıza bağlı olarak saklanır (hesap başına en çok 30 dosya / 100 MB); dilediğiniz zaman silebilirsiniz.
• Erişim: Bu verilere yalnız sizin hesabınız erişir; yalnızca destek talebiniz veya arıza giderme gerektirdiğinde yetkili personelimiz erişebilir.
• Veri sorumlusu ilişkisi: Öğretmenlere ait bu veriler bakımından veri sorumlusu okulunuzdur; Senatek Yazılım verileri yalnız hizmeti sunmak amacıyla, talimatlarınız doğrultusunda veri işleyen sıfatıyla işler.

3. İşleme Amaçları

• İletişim taleplerinizi ve destek isteklerinizi yanıtlamak.
• Hesap oluşturmak, lisansı tanımlamak ve doğrulamak.
• Lisansın izin verilen cihaz sayısına uygun kullanıldığını denetlemek; kötüye kullanım, izinsiz çoğaltma ve paylaşımı tespit etmek.
• Uygulama/motor sürüm uyumluluğunu ve kararlılığını izlemek; hataları gidermek.
• Uygulamanın nasıl kullanıldığını anlamak; sık kullanılan ve kullanılmayan özellikleri, kullanıcıların takıldığı adımları ve hataları tespit ederek uygulamayı iyileştirmek.
• Açık rıza vermeniz hâlinde, isimsiz kullanım verisiyle çözüm (yerleştirme) motorunu geliştirmek.
• Hizmet ve web sitesini iyileştirmek, kullanım istatistiklerini ölçmek.
• Web sürümünde okul verilerinizi barındırmak, saklamak ve düzenli olarak yedeklemek.
• Bilgi güvenliğini sağlamak, kötüye kullanımı önlemek.

4. Hukuki Sebepler (KVKK m.5)

• İletişim formu verileri: talebinize yanıt vermeye yönelik meşru menfaat (m.5/2-f) ve/veya bir sözleşmenin kurulması/ifası (m.5/2-c). Bu işleme açık rızaya dayanmaz.
• Hesap ve lisans verileri: sözleşmenin kurulması ve ifası (m.5/2-c).
• Web sürümü okul verileri: sözleşmenin kurulması ve ifası (m.5/2-c); öğretmenlere ait veriler bakımından okulunuzun veri işleyeni sıfatıyla işlenir. Bu işleme açık rızaya dayanmaz.
• Masaüstü uygulama temel kullanım verileri (cihaz tanımlayıcısı, sürümler, sayılar, IP; açılış/kapanış, ekran, işlem ve hata olayları): lisansın doğrulanması, kötüye kullanımın önlenmesi ve hizmetin geliştirilmesindeki meşru menfaat (m.5/2-f) ile sözleşmenin ifası (m.5/2-c). Bu işleme açık rızaya dayanmaz.
• İsteğe bağlı kullanım verisi (motor iyileştirme): yalnız açık rızanıza (m.5/1-a) dayanır; rıza vermezseniz bu içerik gönderilmez, yalnız temel kullanım verileri işlenir.
• Analitik çerezler: yalnız açık rızanıza (m.5/1-a) dayanır.
• İşlem güvenliği kayıtları: hukuki yükümlülük ve meşru menfaat.

5. Aktarım ve Yurt Dışı Aktarım (KVKK m.7–9)

Hesap, lisans ve masaüstü uygulama kullanım verileriniz Türkiye'de bulunan sunucularda işlenir ve yurt dışına aktarılmaz. Veriler yalnızca hizmetin sunulması için kullandığımız barındırma/altyapı sağlayıcılarıyla, sözleşmesel gizlilik yükümlülükleri çerçevesinde paylaşılabilir.

Yalnızca analitik çerezlere onay vermeniz hâlinde, ilgili web verileri Google LLC (ABD) tarafından işlenir; bu aktarım KVKK'nın öngördüğü uygun güvenceler (ör. standart sözleşme hükümleri) çerçevesinde yapılır. Ayrıntı için Google'ın gizlilik politikası.

6. Saklama Süreleri

İletişim kayıtları, talebin sonuçlandırılması ve olası uyuşmazlıklar için makul süre boyunca; analitik veriler, sağlayıcının politikası ve rızanızın devamı süresince saklanır.

Masaüstü uygulama kullanım verileri (temel ve isteğe bağlı), hizmetin sürdürülmesi, lisans denetimi ve ürün geliştirme amaçlarıyla saklanır. Ekran görüntüleme ve işlem tıklama kayıtları en fazla 180 gün saklanır ve bu sürenin sonunda otomatik olarak silinir. Diğer kullanım verileri otomatik olarak silinmez; talebiniz üzerine (madde 7) silinir veya anonim hâle getirilir. İsteğe bağlı kullanım verisi paylaşımını kapattığınızda yeni içerik gönderilmez; daha önce gönderilmiş kayıtlar için silme talebinde bulunabilirsiniz.

Web sürümü verileri: Okul verileriniz hesabınız açık olduğu sürece saklanır. Sunucuda her gece otomatik yedek alınır; bu yedekler 14 gün, sunucu dışında tutulan kopyalar 30 gün sonra otomatik olarak silinir. Verilerinizin silinmesini talep ettiğinizde canlı veriniz silinir, yedeklerdeki kopyalar yukarıdaki süreler içinde kendiliğinden düşer. Lisansınızın süresi dolduğunda okul verileriniz silinmez; hesabınızda kalır ve lisansınızı yenilediğinizde kaldığınız yerden devam edersiniz.

7. İlgili Kişi Olarak Haklarınız (KVKK m.11)

Kişisel verilerinize ilişkin olarak:

• İşlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme,
• Amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Eksik/yanlış işlenmişse düzeltilmesini, şartları oluşmuşsa silinmesini isteme,
• Aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme, işlemeye itiraz etme ve zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahipsiniz. Taleplerinizi [email protected] adresine iletebilirsiniz; başvurularınız en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.

8. Çerezler

Çerez kullanımı ve onay yönetimi hakkında ayrıntı için Çerez Politikası sayfamızı inceleyebilirsiniz.

9. Değişiklikler

Bu metin gerektiğinde güncellenebilir; güncel sürüm bu sayfada yayımlanır. Son güncelleme tarihi yukarıda belirtilmiştir.